Pácienselégedettségi mutatók

2025. harmadik negyedév

Pácienseink elégedettsége kiemelten fontos számunkra, így a vizsgálatok és beavatkozások másnapján lehetőséget biztosítunk pácienseinknek, hogy egy online kérdőíven megosszák véleményüket kórházunk szolgáltatásairól.  Ismerje meg a legfontosabb eredményeinket, az előző negyedév 1106 db értékelését figyelembe véve (2025. július 1. szeptember 30.).  Az értékelés 1-10 pontig történik, az adatok a százalékban kifejezett átlagot mutatják.

Köszönjük pácienseink értékelését, a visszajelzések segítenek szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében.

95,6%

Pácienseink 95,6%-a elégedett a kórházunk által nyújtott szolgáltatásokkal

90,0%

Pácienseink 90,0%-a ajánlaná kórházunkat családtagjainak, ismerőseinek

97,3%

Call Center elérhetősége

97,6%

Ügyféltájékoztatás minősége

98,1%

Recepció segítőkészsége

97,3%

Várakozás körülményei

98,3%

Orvosok szakmai felkészültsége

98,6%

Egészségügyi személyzet munkája

96,6%

Műtétszervezés minősége

97,7%

Kórházi ellátás minősége