Pácienselégedettségi mutatók

2025. második negyedév

Pácienseink elégedettsége kiemelten fontos számunkra, így a vizsgálatok és beavatkozások másnapján lehetőséget biztosítunk pácienseinknek, hogy egy online kérdőíven megosszák véleményüket kórházunk szolgáltatásairól.  Ismerje meg a legfontosabb eredményeinket, az előző negyedév 1261 db értékelését figyelembe véve (2025. április 1. június 30.).  Az értékelés 1-10 pontig történik, az adatok a százalékban kifejezett átlagot mutatják.

Köszönjük pácienseink értékelését, a visszajelzések segítenek szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében.

94,7%

Pácienseink 94,7%-a elégedett a kórházunk által nyújtott szolgáltatásokkal

92,9%

Pácienseink 92,9%-a ajánlaná kórházunkat családtagjainak, ismerőseinek

98,1%

Call Center elérhetősége

97,4%

Ügyféltájékoztatás minősége

98,3%

Recepció segítőkészsége

97,1%

Várakozás körülményei

98,2%

Orvosok szakmai felkészültsége

98,8%

Egészségügyi személyzet munkája

98,1%

Műtétszervezés minősége

98,1%

Kórházi ellátás minősége