Pácienselégedettségi mutatók

2025. negyedik negyedév

Pácienseink elégedettsége kiemelten fontos számunkra, így a vizsgálatok és beavatkozások másnapján lehetőséget biztosítunk pácienseinknek, hogy egy online kérdőíven megosszák véleményüket kórházunk szolgáltatásairól.  Ismerje meg a legfontosabb eredményeinket, az előző negyedév 1328 db értékelését figyelembe véve (2025. október 1. december 31.).  Az értékelés 1-10 pontig történik, az adatok a százalékban kifejezett átlagot mutatják.

Köszönjük pácienseink értékelését, a visszajelzések segítenek szolgáltatásaink folyamatos fejlesztésében.

95,8%

Pácienseink 95,8%-a elégedett a kórházunk által nyújtott szolgáltatásokkal

91,7%

Pácienseink 91,7%-a ajánlaná kórházunkat családtagjainak, ismerőseinek

97,8%

Call Center elérhetősége

98,1%

Ügyféltájékoztatás minősége

98,6%

Recepció segítőkészsége

97,2%

Várakozás körülményei

98,7%

Orvosok szakmai felkészültsége

98,5%

Egészségügyi személyzet munkája

98,2%

Műtétszervezés minősége

97,7%

Kórházi ellátás minősége